人力資源主管和員工是主要用戶，因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)日常勞動(dòng)力運(yùn)營(yíng)并負(fù)責(zé)合規(guī)和績(jī)效報(bào)告。然而，人力資源并不是唯一受益的部門。公司可以授權(quán)經(jīng)理和員工為常見任務(wù)提供自助服務(wù)——這是年輕員工的一個(gè)重要賣點(diǎn)。高管可以使用 人力資源管理系統(tǒng) 生成有關(guān)勞動(dòng)力趨勢(shì)及其業(yè)務(wù)影響的數(shù)據(jù)。

鑒于人力資源相關(guān)成本是公司發(fā)生的最大支出之一，人力資源管理系統(tǒng)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)的集成對(duì)于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)來說是無價(jià)的。領(lǐng)先的供應(yīng)商將超越基本會(huì)計(jì)，幫助公司從人力資源數(shù)據(jù)中獲得更多財(cái)務(wù)見解。

二、人力資源管理系統(tǒng)的作用

盡管人力資源支出，尤其是辦公空間，現(xiàn)在由于轉(zhuǎn)向在家工作模式而不斷變化，但公司仍必須準(zhǔn)確計(jì)算勞動(dòng)力成本，以使每位員工的收入 KPI 保持最新。 麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院高級(jí)講師約瑟夫·哈齊馬估計(jì)，基本工資加上就業(yè)稅和福利通常加起來是年薪的 1.25 到 1.4 倍。 因此，一個(gè)年薪 10萬的工人實(shí)際上可能要花費(fèi)12-13萬的成本，這還不包括房地產(chǎn)和設(shè)備，如 PC 和手機(jī)。

此外，人力資源部門過度緊張的公司應(yīng)該推出自助服務(wù)能力。 例如，人力資源專家沒有理由花時(shí)間協(xié)助經(jīng)理定期更新工作時(shí)間，或幫助員工訪問。

幸運(yùn)的是，準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告和安全的自助服務(wù)是現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的兩個(gè)好處。

三、人力資源管理系統(tǒng)的功能

在考慮哪種 人力資源管理系統(tǒng) 適合您的公司時(shí)，從功能組件的角度進(jìn)行思考會(huì)很有幫助。一般來說，現(xiàn)代系統(tǒng)涵蓋七個(gè)領(lǐng)域，重點(diǎn)不同。

1） 候選人管理：與向候選人提供的就業(yè)機(jī)會(huì)以及您如何向外界和可能希望申請(qǐng)內(nèi)部工作或進(jìn)行推薦的現(xiàn)有員工宣傳您的品牌有關(guān)。對(duì)于以候選人體驗(yàn)為主要關(guān)注點(diǎn)的公司而言至關(guān)重要——從申請(qǐng)簡(jiǎn)歷管理到面試安排到提供報(bào)價(jià)，一直到入職。

2）員工敬業(yè)度：敬業(yè)度更高的人往往會(huì)產(chǎn)生更高質(zhì)量的工作，更充分地采納公司的價(jià)值觀并執(zhí)行公司的愿景，因此員工如何與領(lǐng)導(dǎo)層和同事建立聯(lián)系很重要。通常，人力資源管理系統(tǒng) 是完成培訓(xùn)課程、獲得新技能、發(fā)展職業(yè)道路、獲得認(rèn)可或成為導(dǎo)師的途徑。

3）員工管理：這個(gè)功能通常被稱為“核心人力資源”是有原因的。提供中央門戶以支持分析、報(bào)告和合規(guī)流程。在這里，您可以將員工組織成組織單位，例如部門或地點(diǎn)；定義經(jīng)理和員工之間的報(bào)告關(guān)系；并使工資單與會(huì)計(jì)成本中心保持一致。在這里記錄和維護(hù)個(gè)人信息，此功能是為員工提供自助服務(wù)、最大化報(bào)告和改善人力資源服務(wù)交付的基石。

4）優(yōu)化：從 人力資源管理系統(tǒng) 收集信息以制定未來勞動(dòng)力的愿景是主要賣點(diǎn)。它也是典型 人力資源管理系統(tǒng) 中使用最少的功能。這一職能的真正價(jià)值通常在并購(gòu)、經(jīng)濟(jì)向任一方向急劇波動(dòng)或高管離職時(shí)脫穎而出。采取積極主動(dòng)的方法來優(yōu)化勞動(dòng)力的公司更能適應(yīng)變化，保留更多的頂尖人才和更好的員工敬業(yè)度。

5）工資單：這也是 人力資源管理系統(tǒng) 的一項(xiàng)主要功能——計(jì)算從總收入到凈額或從凈額到總收入的收入，并預(yù)扣個(gè)人扣除額并發(fā)放付款，就像支付租金一樣常規(guī)。薪資功能包括福利選擇以及雇員和雇主成本。全方位服務(wù)的工資單解決方案還可以自動(dòng)化納稅申報(bào)和存款。自助服務(wù)功能允許員工在沒有人力資源協(xié)助的情況下更改選擇性扣除、直接存款賬戶和預(yù)扣稅款，并檢索收入報(bào)表的副本。

6）勞動(dòng)力管理：這是人力資源團(tuán)隊(duì)跟蹤員工發(fā)展、經(jīng)理評(píng)估和紀(jì)律處分的地方；記錄時(shí)間和出勤率；并確保公司提供健康和安全的工作環(huán)境。這也是薪酬計(jì)劃、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)和事件記錄功能所在的地方。 HR 可以制定時(shí)間表結(jié)構(gòu)、加班規(guī)則、休假政策和審批鏈，以最大限度地提高自動(dòng)化、控制和效率。在此功能中也設(shè)置了員工績(jī)效評(píng)估流程以及目標(biāo)管理。

7）臨時(shí)勞動(dòng)力管理：與初級(jí)勞動(dòng)力管理相關(guān)，對(duì)于并非所有員工都是全職的公司而言至關(guān)重要。承包商、顧問、實(shí)習(xí)生和臨時(shí)雇員提供專業(yè)技能，支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)倡議或大學(xué)計(jì)劃，并應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力需求高峰。 人力資源管理系統(tǒng) 并不完全管理這些關(guān)系，因?yàn)檫@些員工并不總是在工資單上，而且通常沒有資格獲得福利；但他們所做的工作有助于公司的成功，因此跟蹤在任何特定時(shí)間有多少臨時(shí)員工以及總成本非常重要。

一旦您清楚地了解了哪些功能最重要，就該深入研究特定功能了。

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